Tidak sedikit yang mengalami permasalahan tiba - tiba file (gambar, mp3, doc, dll) yang disimpan di media card sebuah handheld blackberry berubah menjadi file yang berakhiran .REM. Misal, nama sebuah file adalah gambarku.jpg, kemudian berubah menjadi gambarku.jpg.rem. Akibatnya file tersebut tidak akan bisa dibuka jika media card (MicroSD) dibaca di device lain (PC/Laptop) meskipun dengan cara mendelete/rename ekstensi .rem pada file yang dimaksud.
Kenapa bisa begitu? Berikut penjelasannya,
Blackberry mempunyai sistem enkripsi yang ditanamkan pada setiap handheld blackberry. Enkripsi ialah proses mengamankan suatu informasi/data dengan membuat informasi tersebut tidak dapat dibaca tanpa bantuan tools khusus, ditujukan untuk keamanan data (Sumber :
Wikipedia).
Sistem enkripsi pada blackberry bisa ditemukan di options > memory / media card > Encryption Mode.